Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh66

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kh66 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật SSL toàn trangDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
kh66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua các kênh sau

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ kh66 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng thứ tự nhận và bạn sẽ nhận phản hồi trong khung giờ làm việc. Hãy cung cấp số điện thoại đăng ký hoặc email tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Chat trực tiếp Mở trang kh66, nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang web. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân trực tiếp từ giao diện.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về bảo mật và dữ liệu của kh66

Từ lớp mã hóa SSL trên mỗi kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, kh66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn thông tin tài khoản. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ, đặc biệt khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên làm việc trên kh66 đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — được mã hóa trước khi truyền đi.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu giao dịch Viettel Money và lịch sử tài khoản chỉ được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu tuân thủ. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng ở Việt Nam hay gặp phải khi tìm hiểu về cách kh66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tham chiếu cần thiết để đối soát nạp-rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ kh66 sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xác nhận giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Kết nối SSL hoạt động trên cả điện thoại và máy tính. Khi truy cập kh66 qua trình duyệt di động, phiên làm việc vẫn được mã hóa và xác minh OTP vẫn áp dụng khi rút tiền.

Việc sử dụng dịch vụ và phạm vi áp dụng chính sách phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại các khu vực được phép hoạt động theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.